Banco white label é uma plataforma que permite que diferentes empresas criem soluções financeiras completamente personalizadas com a sua marca e moldada às necessidades do seu público. Você contrata a plataforma e nela são disponibilizados serviços e produtos financeiros através de APIs.
Assim, novas soluções são ofertadas aos seus colaboradores e clientes para facilitar uma série de processos, seja qual for o nicho da sua empresa.
As APIs citadas anteriormente permitem oferecer diversas operações bancárias, como:
- Pagamento de contas;
- Geração de boletos;
- PIX;
- Transferências;
- Cartões de crédito e débito virtuais;
- Vouchers;
- Recargas;
- Cashback;
- E muito mais.
Sendo assim, os bancos white label usam uma tecnologia de formato “plug-and-play”, em que você contrata a tecnologia pronta ⎯ no caso, a plataforma ⎯ sem precisar se preocupar com os processos regulatórios relacionados ao Banco Central.
Sua empresa desenvolve apenas o front-end, anexando detalhes referentes à sua marca (logo, cores, imagens etc.).
O banco white label está diretamente ligado ao conceito de banking as a service (BaaS), em que empresas se tornam capazes de entregar produtos e serviços financeiros aos seus clientes independentemente do seu nicho de atuação.
→ Quer saber mais sobre banking as a service? Leia este artigo aqui no nosso blog.
Para entender melhor, imagine que sua empresa é uma rede de supermercados. Buscando uma forma de fidelizar sua base de clientes, você contrata uma empresa que oferece serviços de BaaS para disponibilizar um cartão de crédito exclusivo que gera cashback a cada compra.
O fator “white label” é o que permite que você estampe sua própria marca ali e crie um banco 100% personalizado e sem burocracias e dentro da legislação brasileira.
Mas como um banco white label pode ajudar no meu negócio?
Uma das diferenças para um banco tradicional é o seu próprio conhecimento sobre o público e suas necessidades, o que permite que você direcione suas soluções financeiras para o caminho mais viável e compatível com as dores dos clientes e/ou colaboradores.
Todo tipo de negócio é afetado pelo mercado financeiro, e adotar uma solução de banco white label para sua empresa pode ser uma maneira de minimizar alguma vulnerabilidade do mercado.
Ou seja, você consegue gerar uma nova fonte de receita e simultaneamente entregar mais valores ao público-alvo. Portanto, confira, abaixo:
Como funciona a implementação de uma plataforma de banco white label?
O banco white label pode ser implementado na sua empresa através de APIs, sigla para Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicação) que nada mais são do que mecanismos para dois componentes de software se comunicarem.
De forma prática, APIs funcionam como “mini-sistemas” que dá acesso ao sistema principal para terceiros (outro sistema, um programador a parte etc.). Assim são adicionadas funcionalidades em uma plataforma.
5 vantagens ao utilizar uma plataforma de banco white label
Neste blogpost nós já abordamos tudo o que você precisava saber sobre o que é e como funciona um banco white label, e até mesmo como essa plataforma pode ajudar no seu negócio de forma resumida. Abaixo, nós iremos listar cinco vantagens para te convencer de que banco white label é para qualquer negócio ⎯ e o seu pode ser o próximo.
- Diminuição no custo operacional
Ao adotar um projeto de banco white label dentro da sua empresa é possível fazer uma otimização financeira e simplificar uma série de processos que antes poderiam envolver terceirizações. Isso significa, portanto, que custos operacionais podem ser reduzidos.
Lembra do exemplo anterior da rede de supermercados? Pois bem. Ao ofertar novos serviços financeiros ao público e ter um banco digital “à disposição”, as operações de pagamento se tornam mais rápidas e baratas.
- Ampliação da cartela de produtos
Mesmo que sua empresa não seja do ramo bancário, ao adotar soluções financeiras a cartela de produtos é ampliada, e tudo isso de forma simplificada, já que o desenvolvimento desses serviços é terceirizado.
Com mais produtos a oferecer, você consegue atrair mais clientes interessados no seu negócio e nas vantagens que ter uma conta digital vinculada a ele pode oferecer.
- Fidelização de clientes
Ofertar soluções financeiras de maneira descomplicada e ampliar a gama de serviços oferecidos é uma forma de facilitar a vida dos seus clientes, além de dar acesso ao universo financeiro de outra maneira ⎯ não relacionada com bancos tradicionais.
Isso aumenta a relação de confiança com o público e aumenta o elo entre os clientes e a sua instituição, o que, consequentemente, afeta positivamente a fidelidade dessas pessoas com a sua marca.
Você facilita a vida do seu público e ele te fornece dados.
- Rápida implementação
Como o processo de implementação dos serviços financeiros é terceirizado, você não precisa se preocupar com nada além do front-end. Ou seja, o modelo white label não exige uma estrutura e equipamentos tão robustos.
Por isso o negócio se consolida de maneira rápida e pode ser disponibilizado rapidamente ao público.
- Conhecimento do público e melhor implementação de novas soluções
Como o contato com o público fica mais aproximado e o fluxo de informações sobre os clientes aumenta, fica mais fácil de entender quais são as dores das pessoas que se relacionam com a sua empresa.
Quando uma plataforma de banco digital white label é utilizada, sua empresa, banco ou fintech continua sendo detentora de todas as informações sobre transações, perfis dos clientes, entre outros.
Isso permite que novas soluções sejam implementadas de maneira inteligente e com maior fit para que o seu negócio continue prosperando, agregando mais valor ao cliente e melhorando a experiência financeira na totalidade.
Conclusão
O banco white label é uma estratégia que está tornando os serviços bancários mais acessíveis para a população de uma maneira geral, simultaneamente em que oferece uma série de benefícios às empresas que adotam plataformas assim.
A possibilidade de contratar um serviço terceirizado que, ainda por cima, possa ser completamente personalizado com logo, cores e características de cada marca.
Assim, as empresas conseguem focar apenas em alimentar as redes sociais e fazer relacionamento com o cliente, por exemplo.