Dúvidas frequentes

Estamos aqui pra ajudar. Veja as perguntas mais frequentes sobre Banking as a Service.

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Termos mais pesquisados
Cartão Saque Conta API QRCode
Tire suas dúvidas sobre Conta digital
Sim, tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas poderão solicitar a abertura de uma conta no banco digital, cujo processo de aprovação é realizado pela nossa Área de Compliance, permitindo que você dê foco na operação de seu negócio.
Sim, boletos podem ser emitidos de qualquer conta - Pessoa Física ou Jurídica - tanto para realizar carga de saldo na conta, como para realizar cobranças de venda de produtos ou serviços.
Sim, o gestor do banco se rentabiliza com comissões referentes à diversos serviços pré-pagos que estão disponíveis na plataforma para que seus clientes realizem recargas:
- Celular Claro, Vivo, Oi, Tim, Nextel, Algar Telecom e Correios Celular;
- Recarga de Serviços ifood, Spotify, Uber e Google Play;
- Recarga TV pré-pago Sky TV, Claro TV, Oi TV;
- Recarga de Jogos PlayStation Store, PlayStation Plus, Xbox Live Gold e Outros.
Os clientes podem pagar qualquer conta de consumo, boletos e tributos que possuem código de barras (que pode ser digitado, copiado ou lido através da câmera do dispositivo móvel). Importante observar que alguns poucos tributos (geralmente municipais) exigem que o pagamento seja realizado em banco determinado pelo convênio do emitente da cobrança.
Nossa solução possui uma área generosa na tela do App licenciado, dedicada à integração com seu negócio. Este denominado Espaço Personalize é customizável por você, de forma a apresentar dinamicamente funcionalidades da sua operação, mensagens de marketing ou ainda quaisquer outras integrações. A programação deste espaço permite personalizar o conteúdo para o seu cliente, para uma determinada janela de tempo ou ainda da maneira que seu planejamento de negócio desejar.
O BaaS oferecido pela QGX permite que você configure transações entre seus clientes (Pessoas Físicas e Jurídicas) utilizando a tecnologia do QRCode. As transações de pagamento e recebimento são realizadas entre dois correntistas do seu banco.
Os correntistas do seu banco podem realizar saques na rede de caixas eletrônicos do Banco24Horas - utilizando o cartão pré-pago fornecido por você.
A QGX constantemente atualiza as ofertas de serviços financeiros de parceiros. Atualmente está disponível a contratação de seguro de vida com rentabilização para o gestor do banco.
Sim. Os correntistas podem enviar e receber TED de qualquer banco dentro do horário de expediente bancário. Importante observar que, se o modelo de contratação não contemplar a disponibilidade de código de agência e número de conta, o TED in deve ser realizado pelo próprio correntista (PF ou PJ).
Tire suas dúvidas sobre Cartão pré-pago
Sim. Os correntistas podem solicitar cartões pré-pagos físicos e virtuais para pagamentos de contas em compras na internet ou em lojas físicas ou ainda para saque na rede do Banco24Horas.
Sim. Os clientes podem optar, caso você ofereça, somente o cartão virtual, somente o cartão físico ou ambos.
Não. Você pode optar por não oferecer os cartões pré-pagos.
Existe a opção de oferecer aos seus clientes o cartão nacional ou o internacional.
No cartão pré-pago o seu cliente utiliza o saldo disponível na conta digital para realizar as operações de pagamento em máquinas POS presentes nos estabelecimentos comerciais ou em compras online. Pode ainda realizar saques na rede do Banco24Horas.
Tire suas dúvidas sobre solução (segurança, arquitetura e outros itens)
Não há necessidade de abrir conta em um banco. A nossa solução de Bank as a Service permite que você e seus clientes iniciem a operação do seu Banco Digital de forma muito rápida e descomplicada.
A QGX, após a criação de seu Banco Digital, oferece todo o suporte para que você gerencie o banco de maneira fácil através do Portal de Gestão do Cliente para que você dedique seu tempo e energia no seu negócio integrado com o banco.
A única estrutura que você precisa se preocupar é a de atendimento ao seu cliente. Entregamos a solução para utilização pelo seu correntista (App e Internet Banking) já customizada para sua marca e identidade visual. Todos os requerimentos de compliance, pagadoria, regulação e segurança da informação são fornecidos em nossos serviços.
Os aplicativos, customizados para sua marca e identidade visual, são publicados nas lojas da Google Play e App Store muito brevemente, após a assinatura do contrato.
Sim. Se você possui estrutura ou parceiro de TI, você pode integrar todas as funcionalidades do banco em seu App ou portal, utilizando nossas APIs.
A QGX fornece a estrutura completa para a operação do seu Banco Digital, incluindo o App para correntistas, o Internet Banking versão web e disponibiliza as APIs para integração com seu negócio.
Nossa plataforma contempla também a disponibilização do Internet Banking versão web.