Quem disse que tudo sempre vai funcionar perfeitamente em uma aplicação em produção?
A realidade é que, em algum momento, algo pode dar errado, e a aplicação pode se comportar de forma inadequada. Isso é especialmente verdadeiro em cenários monolíticos, onde é comum depender apenas de registros de servidor no que conhecemos como Log.
No entanto, com o avanço das aplicações baseadas em microsserviços e computação em nuvem, depender exclusivamente de registros de servidor torna-se insuficiente. É aí que entra o conceito de observabilidade.
Nesse artigo vamos falar sobre a importância da observabilidade para as aplicações do seu negócio.

Mas o que exatamente é observabilidade? Vou explicar isso de forma simples.
Observabilidade não é uma novidade e não está relacionada a um único produto ou ferramenta. É uma característica da sua aplicação que se refere a quanta visibilidade você tem sobre o que está acontecendo nela.
Imagine que você está executando uma aplicação e, de repente, ela cai. Como você fica sabendo? Você visualiza um dashboard? Recebe um alerta de monitoramento? Ou, ainda pior, recebe uma ligação de um usuário insatisfeito?
Observabilidade não se trata apenas de detectar problemas, mas também de ter dados suficientes para entender o que aconteceu, traçar o fluxo da aplicação e solucionar problemas de maneira eficaz.
Quanto mais informações você tem sobre sua aplicação, como eventos, quantidade de acessos, erros e outros dados relevantes, maior será a observabilidade.
Isso não é importante apenas quando a aplicação está em produção, mas também durante o desenvolvimento.
Três pilares da observabilidade
A observabilidade é crucial, e para garantir isso em seu sistema, existem três pilares fundamentais: logs, métricas e traces.
Logs:
Os logs são registros em formato textual que documentam eventos e atividades no sistema ou ambiente de execução.
Ferramentas como o Elasticsearch são comumente usadas para armazenar logs.
Métricas:
As métricas são representações numéricas relacionadas a valores quantitativos, como uso de CPU, consumo de memória, erros, etc.
Ferramentas como o Prometheus e o Grafana são ideais para coletar e exibir métricas.
Traces:
O rastreamento de traces permite seguir o fluxo de uma requisição entre serviços e agregar eventos de aplicação em um contexto relevante.
O Jaeger é uma ferramenta popular para essa finalidade.
Utilizando esses três pilares, as equipes de desenvolvimento e operações conseguem ter uma visão completa do comportamento da aplicação.
Entenda algumas vantagens da observabilidade:
- Maior confiabilidade:
A observabilidade permite que as equipes identifiquem problemas antes que eles causem interrupções no funcionamento das aplicações. Isso ajuda a reduzir o número de incidentes e eventuais impactos negativos junto aos clientes.
- Mais eficiência:
Com uma visão completa dos dados, as equipes podem entender melhor como a aplicação está funcionando. Isso permite a otimização do desempenho e a escalabilidade da aplicação, economizando tempo e recursos.
- Aumento da segurança:
Identificar vulnerabilidades e garantir a segurança da aplicação é fundamental em qualquer negócio, e a observabilidade é a chave para proteger os dados e a infraestrutura da organização.
Ou seja, a observabilidade torna aplicações mais confiáveis, eficientes e seguras.
Sendo uma área em constante evolução, novas tecnologias e técnicas estão sendo desenvolvidas para melhorar a visibilidade das aplicações.
À medida que as aplicações se tornam mais complexas, a observabilidade se torna cada vez mais importante para garantir a confiabilidade e a segurança.
Espero que este esclarecimento tenha ajudado você a compreender melhor esse conceito e a considerar sua implementação em seu dia a dia.
Texto por Caio Pitz
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